383 蚂蚁撼大象

    经过齐年的运筹帷幄，他们这个新创立的快递公司采用了“农村包围城市”的策略，借鉴的就是齐年和田双双当初在寸岛做快递的打法。

    其实那种打法不是齐年和田双双发明的，而是在几年前就已经有了。业界赋予这样的商业模式一个正式的名称，叫众包。

    众包是指把一个特定行业或一个特定公司做的工作交给外部的第三方去完成。这也是外包的一种形式。

    众包和外包的区别在于，外包能常是发包（发任务）给某一个或几个目标公司。如：超市把配送的任务发包给O2O公司或快递公司。而众包则是发包给不确定的目标机构或个人。一般而言，个人参与的情况会更多一些。

    无论是众包也好还是外包也好，都是行业细分带来的结果。如果说外包是将专业的事情交给专业的团队去做的话，众包则是充分利用了大众的脑力、体力以及时间。

    如果说外包从人才使用的角度来看其实还是一种雇佣关系的话，那么众包就完全是独立于雇佣关系之外的人才合作关系。

    随着全球化的推进，外包服务应运而生，在全球化3.0时代每个人都能以个体为单位参与全球合作与竞争，似乎把外包发挥到极致就成了众包，但二者之间却是有着本质的不同。

    并且，因为众包是个人参与，因此带有强烈的个人色彩。在当下大众创业、万众创新的氛围中，众包突出了与用户共创价值的理念。而这个理念，非常有利于进行社群营销，

    从事众包的人并不具备外包这样的专业程度，但是由于众包参与的人数众多，所以可以消弭专业度不高的缺陷。从而起到蚂蚁撼大象的效果。

    试想想，当年仅凭着齐年、陶进和田双双三个人就把一个对所有快递公司都头疼的寸岛配送问题解决了。继而在陶思娅、彪子、阿诚等人加盟后，拿下了黄鱼嘴这个网点，并成功地把周边与寸岛类似的区域的市场做起来了。

    他们不仅把众包的功效发挥到了最大，同时还适时地进行社群营销。用其它业务赚到的钱来养快递，反过来又用快递创造的流量来为其它业务导流。这样就形成了一种正循环。

    同时，正是因为采用众包的形式，因此齐年并没有大多数公司具有的成本和人力资源管理的压力。这也为公司快速发展提供了良好的基础。

    试想想，如果现在这家刚创业的快递公司也要像大多数快递公司一样租场地、租车辆、租人力、开发系统，那么也许公司还没有做大就徘徊在倒闭的边缘了。

    “刚开始一定要轻资产。”这是齐年给符佳的承诺。

    “怎么轻法呢？”符佳知道齐年的想法很好，但是并不确定他会怎么做。

    “就像寸岛上做快递一样。你看，我们没有人，就找邻居、亲戚帮忙。我们没有场地，就把自己家里的院子腾出来。我们没有设备，那就靠人提肩挑。我们没有车辆，就花最少的钱从网上淘到便宜耐用的。因为这是每一个参与的人自己给自己打工，他们就必然会做到资源占有最少化，利益最大化。天然就实现了最佳的投资收益比。”

    “这倒也是。”

    “如果我们全部都放到公司这个体系来配置。我们根本就承受不起。”

    “这倒也是。不过，”符佳指着齐年给她看的商业计划书说，“这些人怎么能相信他们可以赚到足够养家的钱？”

    齐年笑道：“你别忘了。我虽然从前一家快递公司辞职了，但是我其它的业务还在啊。之前忙快递的事情把便利店、冷链、电商和电商培训这些业务都耽误了。但这几块业务是完全可以向接受众包的人输出的。以前，我们是把合作者当作加盟商和快递员对待，现在我们把它们当作事业的合作方来对待。我们不仅要进行加盟商管理，他们也可以进行总部管理。我们输出的是一个管理体系，他们输出的是地方事业的整合。”

    “听起来很抽象。”

    “简单地说，就是我把现有的快递业务和田双双负责的电商业务、陶思娅负责的培训业务结合起来。把仞市当作一个样板。然后在别的城市一个一个地复制。我需要的是网点，我的合作者需要的是稳定且有增长潜力的收入。我们完全可以各取所需。至于那些合作者具体要怎么做，我不是安排了顾晓婉全权负责进行开拓吗？顾晓婉一方面是执行能力比较强，另一方面她是亲力亲为在她自己的家乡按照我们的模式做出来一个成功的样本。”

    “她做的确实是很成功。而且我觉得她做得甚至比你做的更成功。”

    “为什么这么说呢？”齐年听符佳这样评价，十分不解。

    “因为你之所以成功，是因为你十分善于利用自己的资源。而且雨岛其实离尺县、仞市都不远。你是顺理成章地从一个小岛把业务做到县城